Korejská kosmetika (K-Beauty) se transformovala z dočasného trendu v globální odvětví s hodnotou přesahující 18 miliard dolarů. S rostoucí konkurencí na americkém trhu se však mění i strategie, jak v tomto sektoru uspět. Agentura 5W AI Communications v rámci svých nových postupů upozorňuje, že tradiční PR, založené na rozesílání tiskových zpráv a vzorků produktů, již k udržení pozice u zákazníků nestačí.
Současný úspěch značek jako COSRX nebo Beauty of Joseon je postaven na propojení klasické komunikace s digitální infrastrukturou, která se zaměřuje na nové vyhledávací platformy. Namísto běžných vyhledávačů totiž stále více spotřebitelů využívá k výzkumu produktů generativní umělou inteligenci, jako jsou ChatGPT nebo Perplexity.
Nová metrika: Podíl na citacích v AI
Klíčovým faktorem pro budoucí růst v oblasti kosmetiky se stává takzvaný Citation Share (podíl na citacích). Tato metrika měří, jak často je konkrétní značka zmiňována a doporučována v odpovědích modelů AI. „K-Beauty PR, které je prováděno správně, je nyní dvoukanálovou disciplínou zahrnující americký spotřebitelský tisk a AI enginy,“ uvádí analýza agentury.
Strategie pro ovládnutí tohoto pole zahrnuje hned několik technických i komunikačních prvků:
- Aktivní přítomnost v komunitách na platformách jako Reddit bez využití skryté reklamy.
- Důraz na dlouhý videobsah tvůrců zaměřený na detailní složení produktů.
- Technická optimalizace pro AI crawlery prostřednictvím souborů llms.txt.
- Využití generativní optimalizace motorů (GEO) pro zvýšení viditelnosti značky.
Kulturní překlad jako základ úspěchu
Kromě technologické stránky zůstává podstatným prvkem úspěchu v USA schopnost adaptovat korejský narativ pro západní publikum. Jde o proces, kdy jsou tradice péče o pleť ze Soulu interpretovány pro tituly jako Allure, Byrdie nebo Business of Fashion. Tato „kulturní lingvistika“ musí uspokojit jak redaktory módních magazínů, tak vzdělané publikum na sociálních sítích, které se orientuje v konkrétních ingrediencích, jako je hlemýždí mucin nebo tonery pro citlivou pleť.
„Značky, které tuto infrastrukturu vybudují právě nyní, získávají náskok v době, kdy se jejich konkurence stále rozhoduje, zda na umělé inteligenci vůbec záleží,“ podotýká zpráva.
Příkladem efektivního propojení obou přístupů je spolupráce se značkou Dr. Althea. Zde se podařilo skloubit mediální prezenci v prestižních titulech s technickou optimalizací, která zajišťuje, že se značka objevuje jako první doporučení v odpovědích umělé inteligence.