Vzestup umělé inteligence (AI) přináší do světových redakcí nové výzvy, kterým čelí odborové organizace ve Spojených státech, Evropě i Asii. Přestože podle aktuálních dat institutu Reuters dvě třetiny mediálních manažerů zatím k propouštění kvůli AI nepřistoupily, napětí mezi vedením vydavatelství a novináři roste. Odbory se nyní snaží zajistit, aby technologie nenahrazovala lidskou práci a nepoškozovala profesní integritu novinářů.
Zatímco přímé nahrazování redaktorů stroji je prozatím marginální, první náznaky změn se již objevují. Příkladem je agentura Associated Press, která tento měsíc nabídla odstupné více než 120 zaměstnancům v době, kdy ohlašuje strategický odklon směrem k AI a videu. Podobná situace vyvolala odpor v amerických listech Miami Herald, The Sacramento Bee a The Kansas City Star. Tamní redaktoři podali stížnost na společnost McClatchy kvůli zavádění nástroje, který automaticky generuje shrnutí článků a scénáře pro videa bez výslovného souhlasu autorů.
Naši manažeři to popsali jako experiment. My jsme odpověděli, že pokusným králíkem je v tomto případě naše důvěryhodnost,“ uvedla Ariane Lange, investigativní reportérka listu Sacramento Bee.
Kromě hrozby ztráty pracovních míst se debata přesouvá k otázkám pracovní hygieny a etiky. Tony Winton z organizace News Media Guild upozorňuje na riziko „halucinací“ AI, tedy vymýšlení faktů. Pokud je pod takový text podepsán konkrétní novinář, chyba algoritmu přímo ohrožuje jeho reputaci. Odbory proto v kolektivních smlouvách vyžadují nejen zákazy propouštění z důvodu automatizace, ale i povinnost konzultovat každé nové nasazení AI nástrojů s redakcí.
Konflikty se nevyhýbají ani Evropě. V Itálii vyhlásil hlavní novinářský svaz dvoudenní stávku poté, co vydavatelé odmítli přijmout základní pravidla pro používání umělé inteligence. Redaktoři New York Times zase kritizují vedení za to, že stávající standardy pro AI jsou příliš vágní a neadekvátní pro zachování editorské kvality.
Problematický přístup zvolilo i vedení serveru Politico, které podle odborové předáka Ariel Wittenbergové porušilo smlouvu, když bez předchozího ohlášení nasadilo AI pro generování zpravodajství z politických sjezdů. Arbitr následně potvrdil, že vedení pochybilo, když ignorovalo klauzuli o nutnosti lidského dohledu a dodržování etických standardů. Pro odbory po celém světě se tak AI stává klíčovým tématem, které definuje budoucnost pracovního práva v médiích.