Operátor O2 spouští novou etapu vzdělávací kampaně zaměřené na kybernetickou bezpečnost. Hlavní tváří projektu zůstává fiktivní postava babičky Alenky vytvořená pomocí umělé inteligence, která má tentokrát za úkol veřejnost edukovat o konkrétních mechanismech podvodných hovorů (vishing). Kampaň reaguje na skutečnost, že útoky jsou čím dál propracovanější a často cílí i na lidi v produktivním věku, kteří se mylně domnívají, že jsou vůči trikům imunní.
Bezpečnostní experti upozorňují, že podvodníci využívají propracované manuály a nátlakové techniky.
"Vydávají se za bankéře, policisty, kurýry nebo technickou podporu. Mluví klidně, profesionálně a často mají k dispozici základní osobní údaje oběti,"
vysvětluje Radek Šichtanc, ředitel bezpečnosti O2. Podle aktuálních statistik operátor od začátku letošního roku díky technologii antispoofing zablokoval téměř 1 milion podvodných volání, u nichž se útočníci snažili maskovat zahraniční hovor za české mobilní číslo.
Rozšířená kampaň na sociálních sítích představí sedm nejčastějších podvodných scénářů. AI babička Alenka v nich v roli mentorky vysvětluje principy útoků „falešného policisty“ či „falešného bankéře“. Do osvěty se zapojí také herec Jiří Langmajer, který v sérii videí upozorní na chyby v digitální hygieně, jako je používání slabých hesel nebo nepozornost při otevírání podezřelých e-mailů a odkazů.
Kampaň staví na úspěchu loňského ročníku.
"Znalost postavy babičky Alenky dosáhla u veřejnosti téměř 45 %,"
uvádí marketingový ředitel O2 David Daneš s tím, že během léta se postava Alenky zaměří také na oblast ochrany citlivých osobních údajů. Druhá vlna naplánovaná na květen se pak soustředí na správné nastavení hesel a celkový „úklid“ v digitálním prostředí.
Operátor v rámci prevence zdůrazňuje pět základních pravidel ochrany: neklikat na podezřelé odkazy, nesdělovat nikomu hesla ani PINy, ověřovat si zpětně totožnost volajícího v oficiálních institucích, nepovolovat vzdálený přístup k zařízení a nepodléhat časovému nátlaku. Podrobné informace k jednotlivým hrozbám jsou dostupné na specializovaném webu společnosti.