Debata o umělé inteligenci (AI) se v posledních týdnech vyostřuje a dostává se do fáze, kterou zakladatel společnosti Box Aaron Levie označil jako „AI psychózu“. Podle Levieho jsou technologičtí ředitelé (CEO) k tomuto stavu obzvláště náchylní, protože jsou příliš vzdáleni od reálné práce , kterou je nutné vykonat k vytvoření skutečné hodnoty pomocí AI nástrojů.
Tento fenomén a rostoucí odpor veřejnosti vůči překotnému zavádění AI analyzovali redaktoři serveru TechCrunch v aktuální epizodě podcastu Equity. Diskuse se zaměřila na rozpor mezi nadšením technologických lídrů a narůstajícím skepticismem uživatelů. „AI je neuvěřitelně polarizující. Můžete si připadat jako blázni, protože se zdá, že ji všichni milují a používají, ale zároveň ji nikdo nepoužívá a všichni ji nenávidí,“ uvedl Anthony Ha z TechCrunchu.
Jedním z nejviditelnějších projevů odporu je odklon uživatelů od tradičních nástrojů. Vyhledávač DuckDuckGo zaznamenal 30% nárůst instalací poté, co Google oznámil integraci AI do výsledků vyhledávání. Tento trend naznačuje, že existuje významná část publika, která o AI ve svých každodenních nástrojích nestojí. Google se podle redaktorů ocitá v dilematu: snaží se dohnat konkurenci, ale tím narušuje základní funkci informačního systému, na kterou jsou uživatelé zvyklí.
Kirsten Korosec v diskusi upozornila na praktické nedostatky současných modelů, kdy AI Googlu například nedokáže správně odpovědět na otázku, kolik písmen „p“ obsahuje název firmy.
„Google se žene za něčím, co cítí jako povinnost, aby udržel krok, ale přitom ničí to, co si lidé s touto značkou spojují nejvíce, a nijak to nezlepšuje,“
uvedla Korosec. Podle ní by tento „anti-AI moment“ mohl být příležitostí pro nové startupy, které se zaměří na odlišný přístup.
Kromě uživatelské nespokojenosti diskuse narazila i na dopady na pracovní trh. Zatímco v softwarovém sektoru AI způsobuje vlnu propouštění a zásadní změny v procesech, v odvětvích jako je doprava a hardware je adopce těchto technologií zatím výrazně pomalejší. Redaktoři se shodují, že klíčem k úspěchu je pochopení reálného využití AI v praxi, nikoliv slepé následování trendů, ke kterému mají tendenci vedení velkých technologických korporací.